Quy định này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao an ninh mạng và bảo vệ thông tin cá nhân cho khách hàng, đồng thời góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngành ngân hàng số tại Việt Nam.
Bài viết này Nhà Táo sẽ cùng bạn phân tích hai khía cạnh: lợi ích của việc ứng dụng sinh trắc học trong giao dịch ngân hàng và những khó khăn trong việc triển khai, nhằm cung cấp cho bạn đọc cái nhìn toàn diện về vấn đề này nhé!
Tại sao phải thực hiện sinh trắc học?
Dưới đây là một số lý do chính khiến việc thực hiện sinh trắc học trở nên cần thiết:
1. Nâng cao an ninh mạng:
- Hạn chế giả mạo: Sinh trắc học sử dụng các đặc điểm sinh học khó sao chép như dấu vân tay, khuôn mặt, mống mắt,... để xác thực danh tính, giúp ngăn chặn các hành vi giả mạo, lừa đảo hiệu quả.
- Giảm thiểu rủi ro lộ lọt thông tin: So với mật khẩu và mã OTP, sinh trắc học được đánh giá là phương thức bảo mật an toàn hơn, bởi vì thông tin sinh học rất khó bị đánh cắp hoặc sao chép.
2. Tăng cường tiện lợi cho người dùng:
- Giao dịch nhanh chóng: Khách hàng có thể thực hiện giao dịch một cách nhanh chóng, dễ dàng và thuận tiện hơn mà không cần phải ghi nhớ mật khẩu hay nhập mã OTP.
- Tiết kiệm thời gian: Việc áp dụng sinh trắc học giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi tại các điểm giao dịch, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
3. Góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế số:
- Nâng cao niềm tin của khách hàng: Khi được đảm bảo an ninh giao dịch, khách hàng sẽ có thêm niềm tin để sử dụng các dịch vụ trực tuyến, thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế số.
- Mở ra cơ hội cho các dịch vụ mới: Sinh trắc học tạo nền tảng cho sự phát triển của các dịch vụ mới như thanh toán di động, xác thực danh tính trực tuyến,...
4. Phù hợp với xu hướng chung của thế giới:
- Nhiều quốc gia trên thế giới đã áp dụng sinh trắc học trong các lĩnh vực khác nhau, đặc biệt là trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.
- Việc áp dụng sinh trắc học tại Việt Nam là phù hợp với xu hướng chung của thế giới và góp phần nâng cao vị thế của Việt Nam trên trường quốc tế.
Việc thực hiện sinh trắc học mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho cả cá nhân và tổ chức, góp phần tạo dựng môi trường giao dịch an toàn, tin cậy và hiệu quả. Do vậy, việc triển khai sinh trắc học cần được đẩy mạnh và hoàn thiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội trong thời đại công nghệ số.
Khó khăn trong việc cài đặt sinh trắc học
Việc triển khai sinh trắc học trong giao dịch ngân hàng, mặc dù mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng gặp phải một số khó khăn nhất định, đặc biệt là trong giai đoạn đầu thực hiện. Dưới đây là một số khó khăn thường gặp:
1. Khó khăn về mặt kỹ thuật:
- Tính tương thích: Hệ thống sinh trắc học cần tương thích với các thiết bị và ứng dụng khác nhau để đảm bảo hoạt động hiệu quả.
- Tính bảo mật: Hệ thống sinh trắc học cần được bảo mật an toàn để tránh bị xâm nhập và đánh cắp dữ liệu cá nhân.
2. Khó khăn về mặt quy trình:
- Quy trình cài đặt phức tạp: Một số khách hàng, đặc biệt là người cao tuổi hoặc những người không rành về công nghệ, có thể gặp khó khăn trong việc cài đặt sinh trắc học.
- Thiếu hướng dẫn chi tiết: Việc thiếu hướng dẫn chi tiết và dễ hiểu có thể khiến khách hàng gặp lúng túng và bực bội trong quá trình cài đặt.
- Hỗ trợ chưa kịp thời: Việc hỗ trợ khách hàng gặp sự cố trong quá trình cài đặt sinh trắc học có thể chưa kịp thời và hiệu quả.
- Không phải tất cả các ngân hàng đều hỗ trợ sinh trắc học: Hiện nay, không phải tất cả các ngân hàng đều hỗ trợ sinh trắc học, điều này có thể gây bất tiện cho khách hàng.
3. Khó khăn về mặt nhận thức:
- E ngại về tính bảo mật: Một số khách hàng lo ngại về tính bảo mật của dữ liệu sinh trắc học, sợ rằng dữ liệu của họ có thể bị đánh cắp hoặc sử dụng cho mục đích
- Thiếu thông tin: Việc thiếu thông tin đầy đủ và chính xác về sinh trắc học khiến một số khách hàng hiểu lầm về công nghệ này và e dè sử dụng.
- Thói quen sử dụng mật khẩu: Nhiều khách hàng đã quen sử dụng mật khẩu để bảo mật tài khoản và có thể gặp khó khăn khi chuyển sang sử dụng sinh trắc học.
Việc triển khai sinh trắc học trong giao dịch ngân hàng đang ở giai đoạn đầu và cần có thời gian để hoàn thiện. Để giải quyết các khó khăn nêu trên, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các bên liên quan, bao gồm ngân hàng, nhà cung cấp dịch vụ công nghệ và cơ quan quản lý. Việc nâng cao nhận thức của người dùng về sinh trắc học cũng là vô cùng quan trọng để thúc đẩy việc áp dụng rộng rãi công nghệ này trong tương lai.
Lời kết
Nhìn chung, việc ứng dụng sinh trắc học mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho cả cá nhân và tổ chức, góp phần nâng cao an ninh mạng và bảo vệ thông tin cá nhân hiệu quả. Tuy nhiên, để việc triển khai sinh trắc học diễn ra suôn sẻ và đạt hiệu quả tối ưu, cần có sự chung tay của cả phía cơ quan quản lý, doanh nghiệp và người dân. Việc hoàn thiện hệ thống pháp lý, nâng cao nhận thức của người dùng và cải thiện quy trình cài đặt là những giải pháp thiết yếu để giải quyết các khó khăn hiện tại, đưa công nghệ sinh trắc học trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực cho cuộc sống trong tương lai.
Xem thêm:
